Gjennom seks teser belyser denne boken hvorfor det er bedriftsøkonomisk lønnsomt å bruke humor på jobben. Den gir ni presentasjoner av virksomheter som bruker humor aktivt, og gir praktiske tips og tiltak som skaper begeistring. Forfatterne bruker cases og eksempler og gir konkrete råd for hvordan man kan oppnå dette. Rikt illustrert med fotografier og figurer i farger. Litteratur og kilder.
