Boka gir veiledning og råd til sosiale nettverk som støtter etterlatte etter brå, uventede dødsfall. Forfatterne viser hvordan de etterlattes sosiale nettverk viser stor vilje, men også stor usikkerhet omkring hvordan de skal støtte bekjente i en slik situasjon. Som et resultat av dette, opplever ofte de etterlatte at forholdet til venner og familie blir vanskelig. Boka er basert på helt ny forskning, foretatt av forfatterne selv, hvor fokuset har vært å studere relasjonen og kommunikasjonen mellom partene. Veiledningen er i stor grad basert på etterlattes, og sosiale nettverks erfaringer og ser nærmere på hva som kan bedres i støtteprosessene mellom dem.
